متاورس، دنیای مجازی که در آن کاربران می توانند با یکدیگر و اشیاء دیجیتال تعامل داشته باشند، به سرعت در حال تبدیل شدن به مرز بعدی در بازاریابی است. برندهای بزرگی مانند نایک و گوچی در حال حاضر وارد این دنیا شده‌اند و آن را راهی جدید برای تعامل با مشتریان و دستیابی به مخاطبان جوان‌تر و آگاه به فناوری می‌دانند. اما آیا متاورس، آینده بازاریابی است؟
ابتدا باید نگاهی دقیق‌تر به چیستی متاورس بداشته باشیم. متاورس، یک دنیای مجازی است که به کاربران اجازه می‌دهد آواتار بسازند و با یکدیگر و اشیاء دیجیتال در زمان واقعی تعامل داشته باشند. این می تواند شامل هر چیزی از شرکت در کنسرت های مجازی گرفته تا بازی، خرید کالاهای مجازی و کاوش در جهان های مجازی باشد.
برای برندهای بزرگ، متاورس راه جدیدی برای تعامل با مشتریان و ایجاد تجربیات منحصربه‌فرد ارائه می‌دهد که در دنیای فیزیکی یافت نمی‌شوند. این فرصتی است برای ایجاد آگاهی از برند، دستیابی به جمعیت جوان تر و برجسته شدن در یک بازار شلوغ.
به عنوان مثال، نایک اخیراً با پلتفرم Metaverse Zepeto برای ایجاد یک کفش ورزشی مجازی شریک شده است. کاربران Zepeto می توانند یک جفت کفش ورزشی نایک با نسخه محدود خریداری کنند تا آواتار خود را در دنیای مجازی بپوشند. این نه تنها سر و صدایی برای برند ایجاد کرد، بلکه به کاربران اجازه داد تا به روشی جدید با نایک درگیر شوند.
از طرف دیگر گوچی با همکاری پلتفرم Metaverse Roblox دنیای مجازی خود را به نام Gucci Garden ایجاد کرده است. در این دنیا، کاربران می توانند نسخه دیجیتالی موزه باغ گوچی را کشف کنند و محصولات مجازی گوچی را برای آواتارهای خود خریداری کنند. این نه تنها به گوچی اجازه می دهد تا به مخاطبان جوان تر دسترسی پیدا کند، بلکه جریان درآمد جدیدی را از طریق فروش کالاهای مجازی فراهم می کند.
اما آیا متاورس، آینده بازاریابی است؟ هنوز برای گفتن این مسئله خیلی زود است، اما واضح است که برندهای بزرگ آن را به عنوان یک ابزار بازاریابی ارزشمند می بینند. متاورس، فرصتی منحصر به فرد برای ایجاد تجربیات همه جانبه ای ارائه می دهد که نمی توانند در دنیای فیزیکی تکرار شوند و به برندها اجازه می دهد برجسته شوند و آگاهی از برند را ایجاد کنند.
با این حال، متاورس هنوز در مراحل اولیه خود است و نگرانی هایی در مورد حفظ حریم خصوصی و اَمنیت وجود دارد. با ورود برندهای بیشتری به این فضا، نیاز به مقرراتی برای اطمینان از محافظت از داده های کاربر  و ایمن بودن تجربیات مجازی وجود خواهد داشت.
چالش دیگر هزینه ورود است. ساخت دنیای مجازی و ایجاد تجربیات منحصر به فرد نیاز به سرمایه گذاری قابل توجهی دارد که ممکن است مانعی برای برندهای کوچکتر باشد. با این حال، با رشد متاورس، این احتمال وجود دارد که گزینه های مقرون به صرفه تری برای ورود برندها به این فضا وجود داشته باشد.
به طور کلی، واضح است که متاورس یک مرز جدید هیجان انگیز در بازاریابی است. برندهای بزرگی مانند نایک و گوچی در حال کاوش در این فضا هستند و این احتمال وجود دارد که تعداد بیشتری نیز از این فضا پیروی کنند.